Propulsez vos ventes en 2017
5 résolutions des meilleurs prospecteurs
1er février 2017
Avec la nouvelle année arrivent les résolutions. En voici 5 que les meilleurs prospecteurs et vendeurs tiennent chaque année, pour s'assurer d'atteindre et de surpasser leurs objectifs :
1. Prendre le temps
Après avoir pris du temps pour soi pendant les Fêtes, faites-vous un devoir de faire de même maintenant au travail. Il est indispensable d’être reposé et d’aimer ce qu’on fait pour réussir. Prendre le temps signifie aussi bien comprendre ses dossiers et de bien se préparer avant de parler à un prospect. Sinon, ne décrochez pas le téléphone.
*Astuce : bloquez des plages horaires à l’avance dans votre agenda, un peu comme pour l’entraînement, résolution traditionnelle du Nouvel An.*
2. Effectuer un ciblage précis
Pour faire suite au point précédent, bien se préparer implique d’avoir des outils adéquats et prêts à l’utilisation, souvent liés au ciblage. Selon les entreprises à qui vous souhaitez vous adresser, l’angle du script téléphonique variera pour être pertinent et efficace. Appliquez‑vous pour effectuer cette étape cruciale le plus exactement possible.
*Astuce : contactez les entreprises jumelles de vos 5 meilleurs clients en ciblant les mêmes secteurs d’activités.*
3. Être constant
Le secret : la constance. Même si vous vous dites « je n’ai pas le temps », il faut le prendre, comme suggéré précédemment, pour faire des appels de prospection et ne pas négliger ses suivis. Ce qui emmène sur les outils de travail. Comment effectuer des appels rentablement et assurer des suivis serrés sans outils adéquats ?
*Astuce : fixez-vous un nombre réaliste d’appels quotidiens à effectuer pour vous assurer de réaliser cet objectif (quantité et qualité).*
4. Avoir des outils adaptés et performants
Tel que mentionné ci-haut, tout part du ciblage (Base de données), le plus précis possible, et du discours téléphonique, qui doit être court et synthétisé. De plus, l’outil incontournable pour optimiser votre processus de vente : le gestionnaire de relation client (CRM). Au même titre qu’un logiciel ou une application de gestion de projets, l’outil choisi variera selon les besoins, de Salesforce à un document Excel bien ficelé, en passant par les CRM offerts gratuitement sur le Web. Pensez centralisation des contacts, des activités et des résultats, et bien sûr… rappels. Encore une fois, prenez le temps de le comprendre et de le maîtriser en premier lieu.
5. Établir clairement le What’s in it for me
Cette dernière résolution est primordiale. Elle enligne votre ciblage et votre discours, pour pouvoir être performant avec le prospect visé. Votre proposition de valeur doit correspondre à vos réelles valeurs ajoutées et doit être comprise par un enfant : « Rafale Sélection Contact génère des opportunités qualifiées pour ses clients et augmente leur force de vente par ses 3 Garanties exclusives et mesurables. ». Pour établir clairement la vôtre, mettez-vous dans la peau de votre client potentiel. « Quelle épine du pied ce produit ou ce service va m’enlever à moi ? » Lisez-en plus dans un prochain blogue !
En conclusion, toute résolution peut être bonne, en autant qu’elle soit adaptée à vos besoins et qu’elle puisse vous apporter les résultats concrets souhaités. Les 5 énumérées dans ce présent article sont-elles suffisantes pour scorer dans le mois le plus court de l’année ? Vous le saurez en lisant le prochain blogue !
Bonne année 2017 de toute l’équipe de Rafale Sélection Contact. Qu’elle soit agréable, pleine de projets et prospère.